Viete, s čím bojujú zákazníci na vašom webe, aké prekážky musia zdolávať a prečo opustia košík predtým než nákup zaplatia? Stačí len 5 ľudí na UX testovaní a hneď ste schopný odhaliť až 80 % chýb.
Aby vaša stránka mala kvalitnú používateľskú skúsenosť, musí spĺňať určité parametre. Ani pri tejto téme sa nevyhneme číslam, vďaka ktorým si ich konkrétnejšie ukážeme.
Čím viac maličkostí na stránke vylepšíte, tým vyššie priečky v rebríčku dosiahne. Pomocou UX dokážete zrealizovať svoje ciele, ľahšie rozoznáte, kedy sa z návštevníkov webu stanú aj vaši spokojní zákazníci.
V prvom rade by web mal byť prehľadný. Dizajnové prvky sú skvelé, ale pokiaľ sa návštevník nevie orientovať bez problémov, strácajú svoj význam. Mal by byť schopný pohybovať sa po stránke intuitívne a po pozretí 2 podstránok by mal získať informáciu, ktorú hľadá.
Až 88% nakupujúcich online tvrdí, že by sa po zlých skúsenostiach na web nevrátili. Chcete, aby vaši zákazníci mali s vaším produktom či službou pozitívny zážitok? Existuje veľké množstvo tipov, ktoré prispievajú k efektívnej stránke umiestnenej na popredných priečkach vo vyhľadávači. Aké to napríklad sú?
Možno sa tieto drobnosti na prvý pohľad zdajú nepodstatné, v konečnom výsledku spravia veľký rozdiel. Lepší UX dizajn dokáže zvýšiť konverzný pomer e-shopov v niektorých prípadoch o viac než 400 %.
PRO TIP: Ako sa hovorí: „Keep it simple.“. Neprekombinujte web stránku zbytočným obsahom, elementami alebo uleteným dizajnom. Výsledok musí byť intuitívny, aby návštevník vždy rýchlo našiel presne to, čo hľadá.
Ak máte záujem o konzultáciu, ako posúvať hranice vášho podnikania, dajte nám vedieť
Influencer marketing ako....
10 stratégií ako sa pripraviť...